Не бесите меня!

Электронная книга в формате push!
Книгу можно читать с помощью
Смартфона
Эл. книги
Планшета
Компьютера

Издательство «СилаУма – Паблишер»

ISBN: 978-5-906084-11-8

Страниц: 196

Формат: pdf, epub, fb2, mobi

Ответственный редактор: Дарья Сальникова

Научный редактор:

Редактор: Дарья Сальникова

Верстка: Екатерина Матусовская

Корректоры: Ярослава Терещенкова, Юлия Молокова

Предложение блогерам

Если вы ведете свой тематический блог, и у вас более 500 читателей, мы можем предложить вам получать наши книги бесплатно.

Узнать больше

Не бесите меня!

Как время, потраченное на конфликты, превратить в деньги

Владимир Железняк
Дмитрий Снисарь

Вы работаете в команде или возглавляете ее? Тогда вы наверняка не раз задавались вопросом, как создать хорошие отношения в команде и сделать ее сильнее.
Авторы, психолог и IT-специалист, предлагают использовать проверенные на своем опыте психологические техники и модели. А главное, раскрывают как именно они работают, обеспечивая повторяемый и измеряемый результат.
Смысл в том, чтобы самим понимать когда и какую технику стоит использовать и прогнозировать результат поведения, своего и других. Так через отношения можно влиять на предсказуемость работы и хорошего результата.

Почему стоит купить эту книгу?

  • Налаженные отношения позволят предупредить потерю работоспособности и внезапные увольнения.
  • Проверенные алгоритмы помогут сократить количество конфликтов, а из состоявшихся делать конструктивные выводы.
  • В каждой главе есть упражнения и задания. Они помогут отточить практическое применение психологических приемов и техник.
  • Вы сможете быстрее принимать сложные решения, потому что будете влиять на результат работы команды через взаимоотношения.
700 o
Уже купили книгу?
Активируйте push-письма

Что такое PushBook?

Push-книга – это полезная электронная книга, к которой добавлена цепочка мотивирующих push-писем. Письма напоминают о том, что книгу нужно прочитать и воплотить ее идеи в жизнь. В них содержатся резюме уже прочитанных глав, домашние задания, чек-листы, дополнительные материалы от экспертов и прочие полезные материалы, мотивирующие вас на действия.

Кому будет полезна книга

  • Владельцу бизнеса
    Вы узнаете о том как правильно выстроить отношения в рабочем коллективе для плодотворной работы.
  • Топ-менеджерам
    Вы научитесь понимать что движет вашими сотрудниками и управлять их поступками. Узнаете, что мотивировать можно даже наказанием, а поощрять не только бонусами и премиями.
  • Менеджерам
    Вы сможете определять нужный момент для комплиментов сотрудникам и узнаете, как правильно критиковать, чтобы не снижать их работоспособность.
Об авторе

Дмитрий Снисарь

Психолог, тренер (самостоятельная работы с 2004 года, соведение с 2002 года). Основная специализация — психология общения.
За время практической деятельности нанёс пользу 2000+ людям, в течении 2500+ тренинг-часов. За последние два года выступил на 10+ IT-конференциях, включая SoftwarePeople и AgileDays.

Владимир Железняк

С 1999 года в коммерческой разработке программного обеспечения — аутсорс и продукты. Несколько раз переходил из программистов в менеджеры и обратно. Сейчас — CTO FundSeeder.com, co-founder IT-Boost.com «Психология в IT».
Докладчик 15+ конференций за последние несколько лет. Соавтор обучающих курсов и тренингов по менеджменту в IT.

Отзывы о книге

Это замечательная инструкция, созданная на основе практического опыта работы российской компании. Признаться, я не ожидал найти в ней новых откровений, но я ошибся.

Во-первых, приятно было видеть чётко структурированный материал. Авторы логично рассказывают о целях отношений в рабочем коллективе, навыках общения, правилах комплиментов, задавания вопросов и слушания.

Во-вторых, в книге нет никакой воды. Каждая глава строится очень чётко: теория, пример из жизни, механики для развития навыка, упражнения для самостоятельной тренировки.

В-третьих, я нашёл для себя ряд упражнений, которые помогут мне самому управлять своей импульсивностью. Понимание структуры сеансов общения, целей каждой коммуникации сделает любой разговор осмысленным и результативным. Отзыв целиком

Андрей Пометун, руководитель консалтинговой компании Task & Solution Marketing, http://taskandsolution.livejournal.com/

Если вы не знаете, как правильно делать комплименты, как чередовать вопросы («что», затем «почему»), как слушать, чтобы услышать...
В общем, если вам нужно прокачать социальные навыки, причем на уровне «делай раз-два-три», то книга для вас.
Смущаетесь вступить в разговор? Чувствуете неловкость в общении? Не получается вдохновить коллектив? Читайте книжку, выполняйте домашние задания, и скоро все начнет получаться.

Катерина Ерошина, коммерческий писатель, специалист по контенту, спикер, руководитель компании «Протекст», http://madcats.ru/

Владимир Железняк и Дмитрий Снисарь шаг за шагом дают «дорожную карту» достижения желаемых результатов с минимальными (но необходимыми) затратами. 

Вы привыкли, что ваши сотрудники негативно настроены к вам? Или вы сами всё видите в сером цвете? Попробуйте узнать новых себя — окружённых доброжелательными людьми, искренне интересующимися вами!

Это не техники манипуляции. Не НЛП. Это практическая психология, подобранная для скорейшего внедрения в повседневную жизнь для взаимной выгоды. 

Есть одно «но» — достижение реальных перемен только с практикой.

Михаил Макаров, исполнительный директор Ассоциации предпринимателей Ростовской области, учредитель и креативный директор агентства «Zingerman & Schtolz GmbH», http://www.zs-agency.com/

Можно по разному реагировать на конфликты:
1. Возбужденно «закапываться» в яму недопонимания. Заражать коллег своей отрицательной энергией и распространять негатив. В этом нет ничего хорошего. Скорей всего командные задачи будут провалены. (Мне кажется вы часто наблюдаете такие ситуации в 90% случаев).
2. Реагировать спокойно, но грамотно. Увидеть в конфликте возможности для повышения эффективности труда. В таких случаях сперва нужно подумать, а потом действовать. (Призываю переходить на СВЕТЛУЮ сторону конфликтологии).
Хотите научится этому?
Не за 5 лет в ВУЗе, а за прочтение 1 книги?
Отзыв целиком

Александр Борцов, технический директор Центра Деловой Информации "Норма", http://delovoy-kirov.ru/

Самое интересное то, что в книге представлена не только теория, но и практика. В конце каждой главы есть упражнения, тесты и домашние задания, которые читатель должен выполнить самостоятельно. Именно с помощью этих заданий полученная информация отрабатывается и закрепляется. Это реальная возможность работать над собой вместе с книгой, каждый день выстраивая новое общение с окружающими людьми.
Кто-то по натуре «одиночка» и не привык работать с другими, кто-то не может похвалить и мотивировать таким образом коллег, а кто-то совсем не умеет слушать.
В книге «Не бесите меня!» даются реальные советы, достаточно простые, но вместе с тем работающие. Авторы лёгким и интересным языком рассказывают о том, о чём мы, кажется, и так догадываемся. Но вот воплотить в жизнь эти знания почему-то не спешим, а может просто не знаем как. Отзыв целиком

Ирина Курбатова, филолог, http://foodika.ru/recenziya-kniga-ne-besite-menya/

Материалы в книге построены по принципу: вопрос, ответ, пример/совет и упражнения.
Например, нужны ли комплименты — вопрос. Ответ в виде моделей потребностей и научных исследований на эту тему, соотношение комплиментов и критики, трудные моменты в высказывании комплиментов. Примеры, как можно сделать комплименты.
Упражнения (домашние задания).
Такой принцип позволяет понять и теорию (в случае если вы сомневаетесь в необходимости того или иного метода), так и подкрепить её практикой. И на мой взгляд это один из лучших вариантов построения книги (этой в частности и тех, где необходимо отработать какие либо навыки на практике). Отзыв целиком

Наталья Пискунова, бизнес-консультант, бизнес-тренер, http://training.rost-biznesa.ru/

В книге хорошо сочетается практика с размышлениями. Осознание причин поведения себя и людей мотивирует на выполнение упражнений. Очень понравился подход авторов по объяснению целей и ценностей взаимодействия.
Раздел про сеансы общения вообще считаю самым важным в книге. В главе про комплименты авторы снимают сопротивление и показывают пользу и выгоды от применения комплиментов в общении. Глава: «Задаем вопросы» раскрывает разницу в формулировках и объясняет в каких ситуациях лучше применять те или иные вопросы. Приемы активного слушания из пятой главы точно помогут избежать конфликтов в команде и в бытовом общении. Отзыв целиком

Мария Леонтьева, бизнес-консультант, автор блога «Лучшие решения для развития бизнеса и карьеры», руководитель образовательного проекта «Бизнес искусство»., http://mariyaleontieva.com/

Ждем Ваши отзывы чтобы опубликовать их здесь.

Здесь может быть Ваше имя, Ваша должность, Ваш сайт

Книгу хорошо дополняют